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1、 淘宝客服岗位职责1。熟悉产品信息。了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量和注意事项。是否可用。买家和你聊天后,你可以很快了解买家的心理,分析买家需要什么。2.帮助顾客解决一些小问题。不能试穿,顾客不知道穿什么尺码,要根据他的情况推荐。3.熟悉网上交易流程,操作快捷。安排货架,修改价格,处理订单,安排交货等。4、处理一些售后,比如很久没到货,鞋号与理想尺寸不符,颜色不符。5、如何修改差评,比如买家给了差评后,引导买家修改,以及修改差评的步骤。
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2、 淘宝客服财务上班时间一般来说淘宝的店铺客服都是两班倒。早班为9:00-18:00,晚班为16:00-24:00。详情,淘宝。像一些大的淘宝店,关门时间会比较晚,大概在十一二点左右。
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3、咸阳市夜班 兼职跑那个平台好咸阳夜班兼职经营美团平台真好。咸阳,陕西省下辖的一个地级市,是中国的原产地,东临省会xi安,西接杨凌区,西北与甘肃接壤。辖3区2市9县,总面积10196平方公里。截至2021年底,咸阳常住人口421.3万人。
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4、 淘宝店客服外包做什么客服外包是帮助商家承包客服部门,当然也可以是客服外包的一部分。比如嘉诚电商就是一家客服外包公司,专门做电商平台的客服外包,主要包括:售前客服外包、售后客服外包、全包客服。当然,也可以代人操作。一般外包的成本比招人的成本要便宜,管理起来也方便。
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